Vilkår og betingelser for Ryvia

Avtale om bruk av Ryvia-tjenesten

1. Parter

Denne avtalen er inngått mellom:

Leverandør:
Ryvia AS
Org.nr. 934 844 947
Strandveien 39, 3050 Mjøndalen
E-post: [email protected]

Kunde:
Det firmaet eller den personen som bestiller og betaler for tjenesten.

2. Tjenestens innhold

Kunden abonnerer på tilgang til Ryvia sin programvare for innsamling, håndtering og publisering av kundevurderinger fra ulike plattformer, samt andre tilhørende funksjoner levert av Ryvia.

3. Avtalens varighet og oppsigelse

Avtalen løper til den sies opp av en av partene.

Oppsigelse må sendes skriftlig til [email protected] og trer i kraft ved utløpet av inneværende betalte periode.
Etter mottatt oppsigelse løper avtalen i én (1) måned som oppsigelsesperiode, med tilgang til tjenesten som normalt.
Ingen refusjon gis for allerede fakturert periode.

4. Priser og betaling

Priser fremgår av bestillingen eller faktura. Abonnementet faktureres forskuddsvis og perioden fremgår av faktura.

Betaling skjer til oppgitte betalingsbetingelser. Ved manglende betaling kan tilgang til tjenesten stenges inntil betaling er mottatt.

Ryvia AS forbeholder seg retten til å justere prisene årlig i henhold til endringer i Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (KPI), uten særskilt varsel. Øvrige prisendringer varsles med minst én (1) måneds varsel.

5. Kundens ansvar

Kunden er selv ansvarlig for:

Lovlig bruk av tjenesten.
Å innhente nødvendige samtykker fra sine kunder der det er påkrevd.
Å bruke tjenesten i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

6. Leverandørens ansvar

Ryvia AS leverer tjenesten «som den er», og kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap, som for eksempel tapt inntekt eller tapte kunder.

7. Endringer i tjenesten eller vilkår

Ryvia AS kan gjøre endringer i tjenesten eller i disse vilkårene med én (1) måneds varsel.

8. Personvern og databehandling

Kunden bekrefter å ha gjort seg kjent med og akseptert følgende dokumenter, som regulerer håndtering av personopplysninger:

9. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk lov. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Drammen tingrett.